Поводом к такому заявлению стал тот факт, что на прием граждан, который должна была проводить Главный административно-технический инспектор Московской области Татьяна Витушева не записался ни один человек.

- Если у людей отпала надобность жаловаться на благоустройство руководству Главного Управления, это говорит только об одном: все их проблемы стали разрешаться на уровне районов, - с удовлетворением отметила Татьяна Семеновна. По словам Татьяны Семеновны, ведомством делается все, для того чтобы проблемы людей решались сразу, исключить «Цепочку посредников»: «В Приёмной Губернатора каждого района на видном месте расположены таблички с указанием всех контактных данных местного территориального отдела Госадмтехнадзора. Это помогает жителям сразу выйти на конкретного исполнителя, и, образно говоря, им уже не приходится просить Президента починить качели»

Специально для таких случаев, в Главном управлении функционирует «Горячая Линия». Позвонив по телефону: 8-499-272-33-45 с 8-30 до 17-15 по рабочим дням, в пятницу с 8-30 до 16-00. граждане могут оставить жалобу, обращение, которые будут рассмотрены в установленные законом сроки.

Слова начальника Госадмтехнадзора подтверждает и статистика обращений граждан, поступивших за последние два месяца из наиболее проблемных районов: Щелковского и Каширского.

Так, в мае в территориальные отделы Госадмтехнадзора указанных муниципальных образований поступило 40 и 8  обращений местных жителей, соответственно. Между тем, июньские результаты значительно скромнее: 23 и 3 раза люди жаловались на ненадлежащее содержание территорий своих муниципальных образований.

Всего, в первом полугодии в адрес Госадмтехнадзора поступило 6123 обращения, из которых 5512 уже рассмотрены.